1. Przydatne słówka i wyrażenia
1. Części silnika
– Silnik
– Rozrusznik
– Wał korbowy
– Korbowód
– Tłok
– Wtrysk
– Przekładnia
– Blok silnika
– Miska olejowa
– Gaźnik
– Akumulator
– Głowica
– Pasek rozrządu
– Wałek rozrządu
– Alternator
– Chłodnica
– Łożyska
– Kompresor
– Pompa płynu chłodniczego
– Pompa oleju
– Turbosprężarka
– Kolektor dolotowy
– Kolektor wylotowy
– Świeca zapłonowa
– Układ zapłonowy
– Filtr oleju
– Filtr powietrza
– Filtr paliwa
– Filtr kabinowy
2. Części podwozia
– Klocki hamulcowe
– Tarcze hamulcowe
– Felga
– Rura wydechowa
– Sprężyna amortyzatorów
– Piasta koła
– Opona
3. Części nadwozia
– Pompa paliwa
– Maska
– Drzwi
– Lusterko
– Kierunkowskaz
– Reflektory
– Pasy
– Siedzenia
– Radio
– Kierownica
– Karoseria
– Bagażnik
– Bezpieczniki
– Wycieraczki
– Zderzak
– Przekładnia kierownicza
– Prędkościomierz
– Wskaźnik poziomu paliwa
– Zbiornik paliwa
– Skrzynia biegów
2. Przykładowe Dialogi
1.
-Dzień dobry
-Witam
-Mam problem z samochodem- nie chce odpalić.
-Podłączę multimetr i zobaczę czy akumlator ma prąd.
-Akumulator jest rozładowany, podłącze prostownik, ale zalecam wymianę akumulatora na nowy.
-W takim razie poproszę o wymianę od razu.
-W porządku, samochód będzie do odbioru jutro rano
2.
-Witam Panią
-Dzień dobry
-W czym mogę pomóc
-Mam problem z moim samochodem, usterka polega na tym że podczas jadzy auto samo skręca w prawo. Proszę o podanie przyczyny usterki, koszty naprawy oraz przybliżony termin odbioru auta.
-Dobrze, Auto będzie do odbioru jutro .Prosze o podanie numeru telefonu w celu skontaktowania się.
-Dziękuje dowidzenia
-Do zobaczenia następnego dnia
Następnego dnia
-Dzień Dobry
-Dzień Dobry, do wymiany była opona. Koszt zakupu oraz usługi wynosi 400PLN z rabatem dla pani w wysokości 10%, więc do zapłaty bedzie 360PLN
-Dziękuję, do widzenia.
3.
-Dobry wieczór, czy zajmuje się pan wulkanizacją?
-Witam, tak posiadam urządzenia do wymiany opon i wyważania kół.
-Świetnie, w takim wypadku poproszę o zamówienie i wymianę 4 opon.
-Jakie opony potrzebne?
-Zimowe, najlepiej sprawdzonej firmy i o dobrych opiniach
-Dobrze, opony powinny pzyjść za 3 dni. Cena 4 opon wynosi 1200PLN, robocizna 400 do zapłaty po odbiorze.
-Dziękuje